由内存不足或版本文件损坏引起。解决方法如下:
1微信手机内存可能不足。您可以选择使用微信上的文件。在手机上打开微信,选择右下角的“我”,然后点击“设置”选项。
2在出现的界面中单击“常规”选项。
3.点击“微信存储空间”选项。
4点击左下角的“全选”,选择聊天数据,然后点击“删除”按钮。
5点击“删除”,微信中的文件成功清除。
6如果微信版本文件损坏,可以通过更新解决问题。点击“关于微信”选项。
7点击“检查新版本”即可更新版本。
我之前也遇到过微信聊天记录突然清空的问题,也很容易解决。接下来我就告诉大家如何使用:
工具:iPhone13Pro、微信v8.0.33
第一步,打开微信,点击我的页面上的设置。(如下图)
第二步,点击帮助和反馈。(如下图)
第三步,点击右上角的小扳手图标。(如下图)
第四步,点击错误修复。(如下图)
第五步,如果微信聊天记录总是无缘无故消失,点击这里的聊天记录。(如下图)
第六步,在弹出的窗口中点击“确定”,开始修复聊天记录。(如下图)
以上就是解决微信聊天记录突然清空问题的全部步骤。如果对你有用的话。记得点赞关注哦~
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