如果您使用的是vivo手机,请使用以下方法:
1.清除后台应用程序。
从底部向上滑动并暂停以转到后台。清除后台应用程序并重新启动软件;
2.系统及应用程序更新
系统更新)或(设置>)。我的设备>iQOOUI版本)查看手机系统是否为最新版本,同时打开vivo应用商店,将APP更新至最新版本。3.清除应用数据。
备份应用数据后(互传支持应用数据备份和恢复),点击网页链接查看使用指南和下载路径),清除应用数据后重试。
应用信息>存储>清除数据),此操作将清除应用数据,如:账户登录信息、应用使用数据、本地数据。缓存数据等;特别提醒:
①互传时可能不支持部分数据。检查您的备份信息并确认请求。数据是否备份成功,避免数据丢失。
我的>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);③请勿使用去做。手动添加或删除“互传”备份批次中的数据,否则将无法使用恢复异常。
4.卸载并重新安装应用程序。
备份应用程序数据后,长按桌面上的应用程序图标,点击卸载,然后从vivo重新下载。从“AppStore”安装;
如果上述方法无法解决问题,则应用程序可能未适配该机型对应的Android版本。受到推崇的。向应用开发者提供反馈并等待应用适配更新。若确认非APP定制原因,请携带手机及购买小票前往vivo客服中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP-我的在线查询选择当前所在城市即可获取服务中心地址及联系方式。建议出行前提前致电,避免航班空置,明智规划路线,安全出行。
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