微信内存不够聊天记录全没了

---

一、微信聊天记录突然消失了怎么办？

出现此问题的原因是内存不足或版本文件损坏。这是解决方案：

1.微信您的手机内存不足。您可以使用微信的文件来组织它们。在手机上打开微信，选择右下角的“我”，然后点击“设置”选项。

2.在出现的界面中，单击“常规”选项。

3.点击“微信存储”选项。

4.单击左下角的“全选”以选择聊天数据，然后单击“删除”按钮。

5.点击“删除”，你的微信文件就被成功清理了。

6.如果您的微信版本文件损坏，更新也许可以解决问题。点击“微信信息”选项。

7.单击“检查新版本”以更新您的版本。

---

二、手机内存不够导致微信闪退，重新登录之后聊天记录全部丢失崩溃原因及处理方法
1、缓存垃圾过多
使用软件时，会产生一些垃圾文件。如果长时间不清理这些，手机就会越来越卡。发生崩溃。
进入设置-应用程序-全部-找到有问题的应用程序并清除数据或缓存。（注：删除数据会删除应用程序的个人设置、账户信息等）
2、运行程序过多
如果不设置，很多软件程序会自行运行。而且手机后台程序太多。这会导致内存不足和应用程序崩溃。如果软件崩溃，您可以清除内存并重试。
3、手机杀毒软件
有些手机软件含有恶意代码，被杀毒软件拦截，无法正常进入。应通过绿色下载平台或使用软件商店下载安全系数较高的游戏。
（注：以上三种原因现在可以通过清理安全软件轻松解决，但删除一些大文件时要小心。）
　4.应用程序版本问题
如果应用程序版本为低于此值，应用软件将不兼容并导致死机。如果版本太旧，只需更新到新版本即可。
如果新版本出现崩溃，说明应用版本还在调试中。不用担心，问题很快就会得到解决。
5、网速问题
有些软件程序需要稳定的网络，使用2G/3G网络，更容易导致崩溃。建议使用WiFi进行游戏。
​6.缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。因此，必须先安装数据包才可以使用。
7.系统不兼容
某些软件有特定的版本要求。如果系统版本太低，软件无法支持而崩溃。
8、分辨率不兼容
有些软件程序对手机分辨率有特定要求。如果手机分辨率不兼容，某些软件程序可能会出现崩溃或其他错误。