戴尔笔记本电脑的保修期一般为一到三年。不同型号的保修期不同。一般整机保修一年,具体零部件有各自的保修期。
1.重要部件的保修期为3年,例如内存和显卡。
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扩展信息:
查看保修期的具体方法如下:
1.另外,图案由计算机来识别。证件的服务代码位于机身底部的一个长标签上,由7位英文和一个数字组成;对于少数XPS型号,需要去掉底部的标识;它主要位于机箱后面板附近。
2.然后打开戴尔中国官方支持网站:进入您的服务页面查看保修期限。
参考资料:戴尔售后服务及戴尔官方热咨询
整个设备不受影响。
如果内存条是单独安装的,安装的内存将不在保修范围内,其他部件仍享有正常的保修政策。如果其他组件因...而损坏,则可能不在保修范围内。如果安装了额外的内存模块,则它们不在保修范围内。
大多数笔记本电脑的内存位于底部。松开1~2颗螺丝,即可打开盖子,直接添加、更换内存。该盖子通常没有售后密封。为了安全起见,建议去售后服务处。如果电脑出现问题,售后服务部门会说无法通过专门拆盖等方式修复。
补充说明
《微型计算机产品修理、更换、退货责任规定》
第二十八条产品有下列情形之一的,不属于三包范围:
(1)超过三包有效期;
(2)产品未按照产品使用说明书的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
(3)非三包责任人员拆卸造成的损坏;
(4)缺少三包有效凭证及有效发票(能证明产品在三包有效期内的除外);
(5)变更三包未经授权使用优惠券;
(6)三包优惠券上的产品型号或序列号与实际产品不符
(7)使用盗版造成的损坏;软件;
(8)使用过程中感染病毒造成的损坏;(9)无厂家名称、工厂地址、生产日期及产品合格证;
(10)不可抗力造成的损坏。
参考来源:微机产品包修、包换、退货责任规定
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