出现此问题的原因可能是microSD卡损坏、microSD卡的文件系统损坏或者microSD卡与手机不兼容。请考虑以下故障排除方法:
1.请检查microSD卡是否正确插入,SD卡的缺口是否与卡槽对齐。有关详细信息,请参阅机器附带的产品手册。
2.如果其他手机上的microSD卡已加密,请尝试更换microSD卡。
3.建议您关闭手机,重新插入并取出microSD卡,然后再次尝试开机。
4.建议将假冒的microSD卡安装到另一部手机上尝试。如果无法识别,可能是microSD卡本身损坏,建议更换microSD卡。
5.建议使用FAT32格式的microSD卡。microSD有多种格式(FAT32、NTFS、exFAT等)。如果手机插入不支持的microSD卡,手机将无法识别该卡。
6.建议更换大厂生产的microSD卡后再尝试。目前流行的microSD卡有SanDisk、金士顿、东芝、三星、索尼等。使用非正规microSD卡制造商的卡可能会存在兼容性问题。
如果以上方法都不能解决问题,建议格式化microSD卡后再试。您可以使用计算机上的读卡器对其进行格式化。格式化microSD卡的方法:
1.将microSD卡插入读卡器,并将读卡器连接至电脑。
2microSD卡右键选择格式化;
3进入格式化界面后,点击开始取出microSD卡并使用开始格式化。
北大挖线注意:如果您有nova3i手机,请检查手机是否处于私人房间模式。禁止在私人空间使用外部microSD卡。
如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份数据并联系附近的华为客户服务中心进行维修。
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