您可以通过以下方式查看并处理:
1.关闭手机,取出存储卡,观察金属表面是否有污渍,清洁后重新安装。检查存储卡是否被识别。
2.观察存储卡金属表面是否有污渍,并将表面污渍擦拭干净,防止接触不良导致存储卡无法识别。如果存储卡外部损坏,我们建议您更换新存储卡。
3.使用读卡器安装存储卡并将其连接到计算机,或将存储卡安装到其他设备中查看是否可以识别。如果无法识别,则说明存储卡已损坏。
4.如果上述方法未能解决问题,请提前备份手机数据,并携带手机和购买小票前往vivo客户中心进行检测。
温馨提示:建议您前往时携带相关购买凭证(如购买发票/保修卡/身份证)并提前致电服务中心工作人员,询问工作人员是否可以前来。正常上班时间请避免空手离开,并注意上下班途中的安全。
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