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数据中心管理与数据中心运行管理


一、数据中心运维管理制度数据中心作为IT服务的物理载体,作为客户对IT服务的实时性、安全性、可靠性的要求,最终会内化到对数据支撑的运营和管理的要求。数据中心运维涉及很多方面,从资源提供、分配资源到IT设备,到应用系统,再到各种人员管理问题。数据中心如果想要通过专业认证或者为一些专业行业提供IT服务,其运维管理就必须符合相关的行业标准和法规。下面列出了运行管理和维护的一些要求。
1.维持有组织的运营管理要求
随着客户对IT系统信任度的提高,商务中心的客户服务、营销和形象的质量也将直接影响公司。企业因信息系统宕机而每天损失千万元的情况并不少见,甚至受到监管机构的处罚。这种变化逐渐使保护的运作和管理浮出水面。数据中心运营管理支撑团队已从原来的机房管理者演变为IT服务提供商。如何定义数据中心业务与服务之间的关系、如何与客户建立服务水平协议、如何快速支持客户的业务IT服务需求、如何管理IT建设体系以更好地为业务部门提供发展重要性等。成为中心运营和维护管理规划流程的一个组成部分。
2.系统化管理体系的要求
保护运行管理中心作为一个新生事物,也是近几年才兴起的一门学科。因此,系统中心的运维主要是由运维人员利用过去的经验并评估数据管理过程中的教训来逐步组织。这种管理体系可以满足一定的管理要求,但由于没有标准的规则,而且主要是采取极限训练的方式,导致整个体系的系统化程度不够。这种系统化的缺乏将导致项目管理的瓦解。即当组织面临新的任务或管理要求时,就会创建一个新的制度,而这个制度与制度之间的关系将难以落实。。
3.信息安全要求
随着技术的广泛应用和信息的变革,信息对于组织来说已经变得与土地、人力、金钱等传统资源一样重要。此外,随着信息带来的威胁逐年增加,如病毒、钓鱼网站、间谍软件、虚假操作、越权使用、安全人员等,作为进行信息系统运行的数据中心,信息安全。其运维管理是一定的。
4.作为支持正确IT服务的数据中心,我们也需要引入这种量化管理方法,让数字说明一切。这个数据中心要求在构建运维管理系统时考虑未来的测量是必要的,并且在过程中预留这些测量点。
5.全面质量管理要求
数据中心运维的目标之一是保证IT设备的IT用户服务质量。由于数据中心与制造企业不同,上述工作的质量无法像需要服务时产业工人合格那样容易衡量。因此,实施全面质量管理是计算机软件运行维护的主要内容。
二、什么是DCIM数据中心管理系统数据中心基础设施管理系统(DCIM)是对数据中心基础设施进行自动化计算、监控和管理的智能系统。DCIM数据中心管理系统使数据中心能够以最高效率运行。
通过电子表格和Visio等传统工具计算和监控基础设施非常耗时、容易过时、不准确、相互隔离且无法与其他工具链接。管理异构数据中心的规模、密度和增长是复杂而艰巨的。借助DCIM数据中心管理系统,可以实现高效的实时监控,对基础设施进行准确、有效、经济的计算和管理。DCIM软件解决方案可提高数据中心的自动化程度,包括:
资产生命周期管理
使用DCIM自动跟踪资产的整个生命周期。它可以跟踪设备的购买时间、入库时间、返修时间以及整体DCIM列表中的所有详细信息。型号、地点、数量、相关设备、时间等硬件设备一目了然,包括跟踪所有设备的使用、维修、再分配的全过程。
容量优化和规划
数据中心管理团队面临的最大问题之一是其设施的容量水平:物理空间和计算能力。利用DCIM数据中心管理系统提供的最新报告,可以通过整合来优化物理容量,并且可以重用或托管未完全优化的硬件设备。例如,DCIM数据中心设备管理系统可以自动计算当前数量、已使用数量和可用硬件数量,并可以跟踪容量利用率,为采购决策提供依据。