如果您使用的是华为手机,升级系统后不久手机就会死机,属于正常现象。如果升级后还没有出现,请按照以下解决方案解决:温馨提示:系统升级后卡顿延迟原因:由于系统升级后首次使用时,系统会对手机上的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用过程中可能会出现卡顿。建议升级完成后,关闭手机屏幕并充电2小时以上,然后重新启动手机,以确保手机上安装的应用程序的优化完成。
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等。
如果手机进行下载、上传操作(文件、图片、视频、应用程序等)、复制(文件管理、数据复制等)、传输(手机)。如果您在进行克隆、HuaweiShare等操作时感到卡住),建议等待任务完成或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看下载和文件传输进度。
2.重启手机
请重启手机并重试。建议每2-3天重启一次手机。重启可以有效清除缓存,缓解卡顿。
3.充电时检查手机是否发热或正在使用。手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免在充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电的应用程序和功能,如“蓝牙”、NFC等。
4.关闭省电模式并保持充足电量。
如果您开启了省电模式,建议关闭省电模式(设置>电池>省电模式和超省电)并保持充足电量(20%以上))。在省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
5.卸载第三方手机管理软件
如果您的手机安装有第三方手机管理软件,请卸载这些应用后重试。通常这些软件会与手机自带的手机管家冲突,导致操作延迟。
6.升级系统版本
(1)如果手机已root,请将其恢复至官方稳定版本。详情请致电华为客服。
(2)建议及时更新手机系统,将应用升级到最新版本。新版本将对系统性能进行优化和提升。更新方法:进入手机设置,检查软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本、升级系统版本会导致数据丢失。请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7.恢复出厂设置
请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购买小票前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:您可以选择晚上充电(或者熄屏充电40分钟以上),这样可以在一定程度上整理手机内存,缓解卡顿现象。
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