很抱歉给您带来不便,我建议尝试以下方法
📱手机加速
①下拉手机状态栏,选择一键加速(一键.清理)或管理桌面程序,增加可用内存,避免因内存不足、关闭后台程序等而导致手机死机清除缓存文件。
📲系统升级
②通过“设置->通用/附加设置->系统升级->立即检查更新”来升级和更新您的系统。
🔧恢复出厂设置
③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->擦除所有数据”清除异常数据病毒、由于第三方软件、兼容性等原因造成的损坏。短信;T卡上存储的所有用户数据,包括第三方应用软件和关联账户信息都不会丢失。谨慎使用。
📞联系售后服务中心
如果以上方法无法解决问题,请联系售后服务中心电话地址。设置-常规/附加设置-查找售后服务查询。您也可以在vivo官网
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