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数据中心运行维护与管理标准(数据中心二线工程师职责)

数据中心
2023-12-15 01:00:17
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IT服务和标准

对于IT机房来说，IT机房可以提供三类服务。
SaaS
SoftwareasaService是指IT机房构建用户所需的所有网络基础设施和软硬件操作平台。用户只需通过网络即可使用该服务。这通常是直接通过软件使用服务的普通用户。
PaaS
平台即服务就是利用相应的服务器平台或开发环境作为服务，由用户控制程序应用以及应用程序运行的环境。通常，IT人员或程序员创建管理程序
Iaas
基础设施即服务涉及向用户提供硬件等基础资源。用户可以部署和运行任何软件。
这通常是IT机房改进服务的方式，也是云提供商提供服务的方式。
ISO9001是对数据中心的管理要求，包括数据中心人员管理、数据中心基础设施管理、数据中心基础设施管理、数据中心环境、服务设计流程、客户体验管理等。
ISO27001标准是对信息安全性、完整性和可用性的要求。通过建立信息安全管理体系指南，明确、实施、监控和改进流程，不断提高数据中心的信息安全管理水平。
ISO20000标准重点关注IT服务质量、金融、信息安全等。在相关行业。
ITILIT基础设施库包含了大量的信息技术管理内容，包括配置管理、变更管理、发布管理、事件管理、问题管理、服务水平管理、财务管理、可持续性管理、容量管理和可用性管理。

大数据运维工程师需要的技能

大数据运维工程师需要的技能包括：具体的服务器知识、提供解决方案的能力、对数据的高度敏感度、需要掌握一些脚本语言。

技能：

大数据运维工程师具有特定的服务器知识。在海量数据传输的过程中，离不开服务器的知识。只有掌握服务器知识，大数据运维工程师才能正确配置服务器，并在服务器出现故障时能够应对自如。

大数据运维工程师需要有提供解决方案的能力。大数据运维工程师需要对数据进行分析，然后根据分析结果为公司制定可行的方案，这样数据分析的实际价值才能体现出来。

大数据运维工程师一定对数据非常敏感。高度的敏感度可以帮助大数据运维工程师通过现象发现隐藏在数据背后的更有价值的内容。

大数据运维工程师需要掌握一些脚本语言。大数据运维工程师必须精通至少一种流行的脚本语言，如Shell、PHP、COBOL等。以上是大数据运维工程师需要掌握的一些常用技能。

大数据运维工程师主要职责：

1、负责团队的日常管理，如值班安排、工作分配、日常考核等，ETC。

2.组织制定和完善本部门相关管理制度、标准操作手册、SOP、MOP和应急预案。

3.组织制定中心基础设施维护计划，并做好相关计划的实施、监控和完善工作。

4.审核报批，组织实施各类变更申请和事件报告，做好领导和处置突发事件相关工作。

5.组织实施与数据中心基础设施运营和维护相关的培训和演练。

6.协助商务部与外包服务商洽谈相关维护服务合同，监督服务实施并提请审查评估，确保相关基础设施稳定运行。

7.负责数据中心基础设施资源统计和容量预警，每月进行水电消耗统计、PUE统计和分析。

8.与数据中心客户协作进行选址、布局规划、轮班实施、结算管理等支持和协调工作。

9.准备并提交每月的基础设施和环境报告。

10.持续改进和优化数据中心基础设施。

11.负责上级主管交办的其他工作。

数据中心运维管理年终工作总结

经过一年的努力，我们的工作不断取得进步和成长。以下是我编写的《数据中心运维管理年终工作总结》，仅供参考，欢迎大家阅读。数据中心运维管理年终工作（一）总结这件事说起来容易做起来难。如果只是列出今年所做的事情，我想这对大家来说并不困难，但是需要用总结来不仅展示今年所做的事情，还可以清楚地说明工作成果以及为明年的工作做准备，提出改进建议并不是那么容易的事。作为IT运维管理者，除了自己的工作业绩外，还要对公司整个IT系统的健康运行负责，因此，我认为运维人员的年度总结应该更倾向于结合单位整体运维情况，以利于来年IT工作有序开展。那么IT运维管理员如何写年终总结呢？我建议你从以下几个方面入手：1、资产盘点作为整个公司的IT“管理者”，你首先应该对所管理的资产有一个清晰的认识。例如：IT目前的范围是什么？网络链路的总长度是多少？网络设备和服务器的数量和类型有哪些？它们来自哪些品牌？还有每台服务器上运行的数据库、中间件的种类和数量等，这些情况都要有序地梳理。明确了“是什么”的问题后你还应该做一个比较，当前的财富状况与往年相比发生了哪些变化？是增加了还是减少了？这些变化体现在哪里？这些数据整理好之后，一张清晰的“资产图”就可以轻松“画出来”了。2、业务构成与分析IT系统归根结底是为业务服务的在一个企业中，最重要的应该是业务系统的稳定运行和精简。因此，给IT运维管理员的总结中一定不能缺少对业务系统保修情况的描述。当然，我们首先应该勾勒出“业务”的概况：我们现在的业务系统都是哪些？核心业务是什么，解决什么问题，为用户提供什么服务？这些服务运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何......？这样我们就先直观的给大家介绍一下“业务系统”。然后我们就可以深入分析这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统主干一年平均每月的总流量是多少？对这些业务流进行排名，哪些业务流排在首位？有多少人参观这些高流量的企业？这些服务的平均正常运行时间是多少？根据他们的设计，这些服务的可用性指标是什么？是否远未达到标准、未达到满载、或者已经超载……等等。还有一个应该始终可用的“改变视角”。还需要和往年对比一下，看看哪些业务是新增的，这些新增的业务使用得怎么样，是使用多了还是少了？通过上述的整理和总结，相信大家看到报告后对今年的业务系统情况有了一个比较清晰的认识。3、事故情况明确资产和业务情况后，还应总结年内完成的事故处理情况。您能告诉我IT部门今年处理了多少事件吗？这些事件类别是什么？最重要的事件是什么？今年发生了哪些大事？这些重大事件对整个IT系统有何影响？您是否对此进行了全面分析并提出了改进建议？采取了哪些措施来保证核心业务的SLA？这些数据也有助于了解全年运维工作情况。数据中心运维管理年终工作总结（二）20xx年参加工作已经x年半了。近期主要负责信息中心机房的核心技术领域、扩容设计、建设与维护、报业信息系统建设与项目管理、网络与网络安全设计与研究改进、技术管理等工作。创新助力，推动报业集团信息化生产一体化。严格履行个人岗位职责，努力学习，努力工作，完成本职工作和领导交办的各项任务。1、良好的思想政治成绩我为人处事的原则是“认真学习、踏实做事、堂堂正正做人、幸福生活”。我对自己严格要求，工作认真，待人真诚，言行一致，仪容仪表一致。。遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想品质和职业道德，能够用“××”的要求来指导自己的行动。积极求进、友善、礼貌、诚实。荣获党员先进性教育主题演讲比赛三等奖、“xx”演讲比赛三等奖、“xx”活动三等奖