为什么手机插了内存卡却不能用

出现此问题的原因可能是microSD卡损坏、microSD卡的文件系统损坏或者microSD卡与手机不兼容。请参考以下故障排除方法：

确认microSD卡安装正确，以及SD卡槽口是否与卡槽相符。有关详细信息，请参阅机器随附的产品手册。

如果您的microSD卡在其他手机上已加密，请尝试使用其他microSD卡。

建议您关闭手机，重新插入并取出microSD卡，然后再次尝试开机。

建议尝试将microSD卡安装到其他手机上。如果无法识别，可能是microSD卡本身损坏，建议您更换microSD卡。

我们建议使用FAT32格式的microSD卡。microSD卡格式有很多种（FAT32、NTFS、exFAT等）。如果手机插入不支持的microSD卡，手机将无法识别该卡。

建议您更换正规大厂生产的microSD卡后再尝试。目前主流的microSD卡有SanDisk、Kingston、Toshiba、Samsung、Sony等。使用非传统microSD卡制造商的卡时可能会出现兼容性问题。

如果以上方法均不能解决问题，建议格式化microSD卡后重试。您可以使用读卡器在计算机上对其进行格式化。如何格式化microSD卡：

1.将microSD插入读卡器并将读卡器连接至电脑；

2.选择microSD卡，右键选择格式化；

3进入格式化界面后，点击开始，开始格式化microSD卡。

如果以上方法未能解决问题，请提前备份数据并前往附近的华为客户服务中心维修。