Mate10手机的默认存储位置无法转移到microSD卡上。这可能是因为您创建了多用户帐户或打开了应用程序的克隆。当创建多个用户或启用应用程序克隆时,默认存储位置只能是内部存储,无法转移到microSD卡。您可以通过以下方式解决此问题。
“用户与帐户”>“用户”删除手机上的多个用户。创建多个用户时,默认存储位置只能是内部存储,无法转移到microSD卡。说明如下:“应用和通知”>“应用克隆”,关闭应用克隆应用。当应用程序克隆处于活动状态时,默认存储位置只能是内部存储,无法转移到microSD卡。示意图如下:“安全和隐私”>“私人空间”,然后单击“删除私人空间”。如图:如果上述方法不能解决问题,请提前备份重要数据,并携带购买发票到华为客户服务中心查验加工。
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