vivo安装失败内存减小

您可以按照以下方法处理手机黑屏：

首先尝试强制重启手机，看是否能恢复正常使用。
如何强制重启手机：
①FuntouchOS3.2及以上机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按长按顶部圆形按钮强制重启手机10秒以上（适用于NEX3/NEX3S）；
③FuntouchOS3.2之前系统机型：按住“电源键”电源“12秒以上。

如果强制重启后手机仍未恢复，请携带手机和购买小票前往vivo客户服务中心检查处理。

如果强制重启手机后仍然出现黑屏，可以按照以下方法解决：

1新系统版本提高了兼容性和稳定性，并优化了性能。请进入设置--系统升级（部分机型：设置--我的设备--iQOOUI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

2进入设置--系统管理/更多设置--复制恢复/恢复出厂设置--恢复所有设置--重置。

注意：重置所有设置不会删除任何数据或媒体文件。它只会重置手机上的所有设置。请确认软件使用后不会受到影响。为了手机数据的安全，建议使用前提前备份手机数据。（可以进入云服务-设备云备份-备份数据类型-系统数据-恢复-立即复制来备份一些系统设置和桌面布局；云服务-数据同步-启用WLAN、蓝牙等将数据同步到云服务)

3如果以上方法未能解决问题，请提前备份手机数据，携带手机到vivo客服中心购买优惠券。供测试用。

温馨提示：建议您前往前提前致电服务中心工作人员，确保工作人员在正常营业时间内前往，避免闲跑，注意来回安全。。