检查剩余存储空间是否不足;请参考以下故障排除步骤:
1.清理存储空间
建议卸载常用的应用程序。下载许多应用程序会占用大量内存。根据扫描结果和清洁建议对存储空间进行深度清洁。
2.
3.将大文件移动到存储卡并保存
如果支持外部存储卡并且插入了存储卡,图片、声音,推荐用于移动视频。将手机内部存储中的其他文件添加到存储卡中。
4.将默认存储位置更改为存储卡
“存储”>“默认存储位置”并更改它。默认存储位置为外部存储卡。5.如果经过上述操作后内存仍然不足,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置(勾选“格式化内部存储”会更清楚,但一定要先清除重要数据。
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