1.请确保存储卡插入对应的NM卡插槽
只有将NM存储卡插入NM卡插槽,设备才能识别NM卡。NM卡插槽上会标有“NM”。
2.请尝试将SIM卡插入NM卡插槽
请尝试将SIM卡插入NM卡插槽,看能否识别。如果无法识别SIM卡,可能是卡槽损坏,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用单独备份),并携带购买凭证前往华为客服。测试中心。如果可以识别SIM卡,请继续下面的故障排除。
3.请确认NM存储卡是否从正规渠道购买,是否为华为原装。
第三方NM存储卡可能存在质量问题,可能导致无法识别卡槽。对于麒麟990系列手机,由于NM存储卡的额外认证,无法识别原装非华为NM存储卡。
如何识别NM存储卡的真伪:
(1)您可以确认您订购的产品或验证NM存储卡的金环上有产品的序列号(由13个数字组成)数字),前四位是生产年份和月份)确保正品有序列号,而假冒产品一般没有序列号。
(2)通过扫描NM卡外包装上的防伪二维码即可识别真伪。
4.还是无法解决?
如果以上没有异常,可能是NM存储卡本身异常,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方APP需要单独备份)。),然后等待您拿到NM存储卡及其包装以及经过华为客户服务中心测试的购买收据。
相关链接如下:华为客户服务中心备件维修、价格查询、预约服务、寄修服务
上一篇:镁光内存与三星内存哪个好
下一篇:华为p50pro能装内存卡吗