安装方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--用户手册--手机概述与快速入门--安装和准备了解更多安装和拆卸内存的信息卡和SIM卡方法。
部分机型进入设置--更多设置--用户手册/说明--手机概览移动和快速启动--了解有关安装和准备的更多信息。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注意:SIM卡1和SIM卡2的正反面安装方法相同。
目前支持SD卡安装的机型有:Y52t、Y75s5G、Y77e(t1版本)、Y77e、Y32t、Y10(t2版本)、iQOOU5e、Y33e、iQOOU5x、Y33s、Y10/Y10(t1版)、Y32、iQOOU5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOOZ5x、主动版Y30g/Y30、Y53s系列、iQOOZ3、标准版iQOOU3x、标准版Y30、iQOOU1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等。
如有其他疑问,您可以前往vivo官网/vivo商城app--我的--在线客服或vivo官网网页版--向下滑动--在线客服--进入人工客服进行咨询。
如果SD卡无法安装,可以参考以下方法:
1.确认存储卡型号与手机是否匹配
手机使用的存储卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2.检查卡安装方法是否正确
对于存储卡安装在卡托中的机型:使用标准拔卡销将其垂直插入卡托的顶销孔中并向内按压。用一点力。卡托取出后,取出卡托,按照用户手册插入存储卡。请注意顶针孔和麦克风孔的区别。
存储卡分离安装机型:机身内部有卡扣。当存储卡完全插入时,会发出轻微的咔哒声。此时,循环会阻塞存储卡。取出存储卡时,用指甲向内按压存储卡。当听到轻微的咔哒声时,松开,存储卡就会弹出。
注:卡托拆卸方法或存储卡安装位置请参阅用户手册(进入设置--系统管理--客户服务--手册说明--手机概述与快速入门-了解手机手机外观/安装及准备)
3.检查存储卡外观是否损坏
如果卡扣有缺口,请检查存储卡外观是否损坏。或外观损坏,将无法成功安装到手机。
4.服务中心检测
如果以上方法均无法帮助恢复,应由客户服务中心检测并处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城app-我的--服务点/售后服务积分--选择省份或城市索取客服中心地址)
上一篇:vivoy76s支持多大内存卡
下一篇:vivoy85怎么设置内存卡