1.检查您的设备是否支持安装存储卡。
您可以联系您的销售客服或华为热线来检查您的设备是否支持安装存储卡以及支持哪些类型的存储卡。
在不支持存储卡安装的设备上将无法识别。
如果您的设备不支持NM类型存储卡,仅支持MicroSD类型存储卡,请按照以下方法排查:
联系您的销售客服代表或华为热线,检查您的设备是否支持。能。。安装存储卡并检查支持哪些存储卡类型。
(1)如果您的设备不支持安装存储卡,将无法识别。
(2)检查SD卡是否加密:如果您手机上的SD卡已加密,请使用原手机解密后再使用。
检查SD卡是否损坏:将SD卡插入另一部手机,检查SD卡是否能正常识别。
2.确保存储卡已插入对应的NM卡插槽。
只有将NM存储卡插入NM卡插槽后,设备才能识别NM卡。NM卡插槽标有“NM”。
3.尝试将SIM卡插入NM卡槽。
将SIM卡插入NM卡槽,看是否能被识别。如果无法识别SIM卡,可能是卡槽损坏。建议华为客户备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购买凭证。这是一个测试服务中心。如果您可以识别您的SIM卡,请继续执行下面的故障排除。
4.确保NM存储卡是从正规渠道购买的,并且是华为正品。
第三方NM存储卡可能存在质量问题,可能无法识别卡槽。。对于麒麟990系列手机,由于NM存储卡的额外认证,无法识别非华为NM存储卡。
如何查询您的NM存储卡是否正品:
(1)您可以查看您的产品订单或查看您的NM存储卡的金手指(由13位数字组成)是否有产品序列号。,前4位为生产年份和月份)检查正品是否有序列号,假冒产品一般没有序列号。
(2)扫描NM卡外包装上的防伪二维码,查询真伪。
5.还是没能解决?
如果以上都没有问题,则可能是NM存储卡本身有问题,建议您备份重要数据。(QQ、微信等第三方应用必须单独备份。))然后,带着华为客户服务中心测试过的NM存储卡、包装、购买小票等在附近。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务维修服务维修配件价格查询
上一篇:新手机内存卡读不出来怎么办
下一篇:内存卡忽然读不出来了