原因及解决方法如下:
1重新启动
有时是程序或驱动程序暂时出现故障,重新启动后会自行修复。
如果没有问题,请将其拔出,尝试另一个插槽并安装最新的驱动程序。同时,您应该根据微软网站上的硬件兼容性类别,确保硬件与操作系统兼容。如果您的硬件未列出,请查看硬件制造商的网站或拨打他们的帮助热线。3新驱动程序和新服务
如果您为特定硬件安装新驱动程序或安装特定软件并向系统添加相关驱动程序。服务项目(如杀毒软件、CPU散热软件、防火墙软件等)重启或使用时出现蓝屏故障。请进入安全模式卸载或禁用。
4检查病毒
冲击波、冲击波等病毒有时会导致windows蓝屏,所以做病毒扫描很重要。同时,一些木马和间谍软件也会导致蓝屏,所以最好使用相关工具进行扫描和检查。
5个对象,例如:缓存和映射。您还应该根据Microsoft的硬件兼容性列表检查您的硬件。另外,如果主板BIOS无法支持更大容量的硬盘,也会导致蓝屏,需要更新。6运行“sfc/scannow”确认系统文件已被替换,并使用系统安装盘进行恢复。
7检查系统日志
菜单中输入:,回车,注意勾选“事件查看器”。系统日志和应用程序日志中指示“错误”的条目。8索要锁码
在蓝屏上写下厚厚的电子文本,然后到网上的其他电脑上,输入“搜索(知识)”按钮。如果搜索结果在微软帮助和支持网站左上角没有找到合适的信息,您可以通过选择“英文知识库”重新搜索。通常,您会在这里找到有用的解决方案。
一个已知的正确配置“Windows2K/XP配置”提供的一个解决蓝屏的捷径。重新启动系统,出现启动菜单时按F8键,将出现高级启动选项菜单,然后选择“最后一次正确的配置”。10安装最新的系统补丁和服务包
一些蓝屏是由Windows中的错误引起的,可以通过安装最新的系统补丁和服务包来解决。
一般来说,您可能会遇到以下四种情况的蓝屏错误
1执行Windows更新后出现
3。安装或更新软件(包括驱动软件/应用程序)后前三种情况,解决办法主要是恢复之前的正常状态。
如果WindowsUpdate后出现异常,请删除最新更新
安装硬件后删除硬件安装或更新软件后,删除或回滚以前版本的软件。。,然后单击[设备管理器](2)。
2)单击[显示适配器]设备类型旁边的三角形(3)。右键单击[Intel(R)UHDGraphics620](4),然后单击[属性](5)。
此步骤以Intel显示适配器驱动程序为例。
滚轮驱动器](7).驱动程序原因](8),然后单击[是](9)。系统将开始将驱动程序回滚到以前的版本。其次,蓝屏错误是如果由于其他原因出现这种情况,请参考以下步骤进行删除。
预处理
●外部设备,如外部硬盘、打印机、存储卡、光驱中的光盘、读卡器中的适配卡等。拆卸工具。
●将BIOS更新至最新版本。
●执行系统更新和驱动程序更新至最新。
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如果您的问题仍未解决,请联系官方售后服务。