确认剩余存储空间不足,请参考以下排查方法:
1.清理存储空间
建议卸载常用的应用程序。下载过多应用会占用过多内存;
清理空间(或加快清理速度)>查看需要清理的数据>一键清理,也可以使用。根据扫描结果和清洁建议进行深度清洁以释放存储空间。2.如果您的手机支持多用户和私人空间,请查看并删除未使用的子用户或私人空间。
3.将大文件移至存储卡并保存
如果支持外置存储卡且已插入存储卡,建议将手机内存中的照片、音频、视频等文件移至存储卡中存储卡。
4.更改存储卡的默认存储位置
“存储”>“默认存储位置”,更改外部存储卡的默认存储位置。5.如果经过上述操作后内存仍然不足,建议备份重要数据,然后将手机恢复出厂设置(选择“格式化内部存储”可以更彻底地清理,但一定要先清除重要数据。返回最多至外部存储,例如计算机、存储卡或云)。
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