上海科技创新资源数据中心忘记密码

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一、华为mate30忘记锁屏密码怎么办？

如果您忘记手机密码并需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是，您手机上的数据也将被删除且无法恢复。请记住您是否通过云备份或任何其他方法备份了手机数据。我们建议您仔细记住您是否设置或更改了密码。如果您忘记了密码，请按照以下步骤操作：
如果您的手机已关机且未连接USB线，请同时按住电源键和音量加键，等待手机振动约5秒后进入恢复模式。
b.按音量加/减键，选择擦除数据，按电源键确认（部分产品支持恢复触摸屏操作，点击触摸屏进行选择操作）。
c.按音量上/下键选择恢复出厂设置，然后按电源按钮确认。
注意：部分机型恢复出厂设置前需要输入“Yes”再次确认。您可以按照相关提示完成。
d.恢复出厂设置后，手机将返回恢复界面。此时，单击重新启动您的设备。
注意：
如果重启后进入激活界面，请打开“查找我的手机”功能，输入正确的华为帐号和密码即可激活系统。如果您忘记了华为帐号密码，请点击“找回密码”尝试找回密码。如果您之前的华为帐号已被注销（因为注销华为帐号会删除您的所有数据且无法恢复），您将无法再次登录您的华为帐号并使用您的手机。请携带购买票到华为客户服务中心办理。
如果您登录了Google帐户，则在强制恢复出厂设置后，系统会要求您确认帐户密码。如果您忘记了Google帐户密码，请输入您之前登录的帐户的密码。如果您忘记了密码，请按照以下步骤恢复您的Google帐户详细信息。
相关链接为：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务发送维修服务

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二、vivoy30手机密码忘了怎么办？

如果是忘记锁屏密码，可以参考以下方法：

情况一：忘记锁屏密码，但可以使用指纹或人脸进入桌面

1.备份数据后，连接互联网，登录手机云服务-登录账户-查找设备-开启“查找手机”，使用其他手机或电脑打开vivo云服务（)--输入您的vivo账户密码--查找您的手机--清空您的手机--点击“确定”即可重置您的手机，清空所有数据并清空锁屏密码。。

场景二：忘记锁屏密码，无法访问桌面

1在屏幕输入界面密码中连续5次输入错误的锁屏密码。屏幕上出现“忘记密码”，点击“忘记密码”，输入之前设置的密码答案进行验证，即可修改锁屏密码；

如果您忘记了锁屏密码，且已在先查找设备功能，您可以尝试用其他手机或电脑打开vivo云服务（）--输入vivo账号和密码--查找手机--擦除您的手机：点击“确定”重置您的手机，清除所有数据并清除锁屏密码。

注意：如果查找手机已开启且网络稳定，您可以前往vivo云服务网页-查找手机-“备份数据”（只能备份联系人、短信、时间表、便签）等数据，不支持图片备份和视频）。

2.没有“忘记密码”选项，

(1)关闭机器，同时按住音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择恢复，按电源键确认，点击“擦除数据”，擦除后，重启后即可擦除锁屏密码，需要勾选实时访问；户口密码。（此方法无法除，请检查以下内容）

（2）如果设备搜索功能已开启，可以尝试使用其他手机或电脑打开vivo服务云()--输入vivo账户密码--查找手机--清空手机--点击“确定”即可重置手机，清空所有数据并清除锁屏密码。

注意：
如果FindPhone已开启且网络稳定，您可以前往vivo云服务网页-FindPhone-“备份数据”（仅限联系人）并进行备份。可备份短信）、程序、笔记等数据，不支持图片、视频备份）；

重启FBE加密模型后，在未解锁并进入桌面的情况下，无法通过云服务命令删除数据。

如果您通过清除所有数据无法重置锁屏密码，请携带设备、身份证件和购买小票前往vivo客户服务中心办理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网络问题--选择当前省市索取信息；

或者输入索取信息链接：

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三、华为mate30密码忘记了怎么解锁华为？

如果您确认忘记了手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但手机中的数据也会被清除且无法恢复。建议您回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。同时建议您仔细回忆是否设置/修改过密码。如果您确定忘记密码，需要强制恢复出厂设置，请按照以下步骤操作：
a.手机已关机且未连接。USB线，同时按住电源键和音量加键，等待5秒手机震动后进入recovery模式。
b.通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触摸屏操作，可以点击触摸屏进行选择操作）；
c．通过按音量加、减键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提示：部分​​机型恢复出厂设置前需要输入“yes”进行二次确认。根据相关提示即可完成。
d.恢复出厂设置后，手机将返回Recovery界面。此时，请点击重新启动设备。
温馨提示：
如果重启后进入激活界面是因为您开启了“查找我的手机”功能。输入正确的华为帐号和密码即可正常进入系统。如果您忘记了华为帐号密码，请点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已经被注销（因为一旦华为帐号被注销，所有数据都将被删除且无法恢复），这将导致无法再次登录华为帐号并使用手机。建议您携带购机发票前往华为客户服务中心办理。
如果您登录了Google帐户，则在强制恢复出厂设置后，系统会要求您验证帐户密码。请输入您之前登录的账号密码才能正常开机。如果您忘记了Google帐户密码，请按照以下步骤忘记密码。恢复您的Google帐户详细信息的密码步骤。
为了保护用户隐私和安全，华为手机使用锁屏密码基于不可逆算法对数据进行加密。没有保留后门。一旦在手机本地设置了锁屏密码，手机中的所有数据都将丢失。所有信息都将通过锁屏密码的设置进行加密和保护。华为手机没有自动设置密码/自动更改密码的功能。作为手机厂商，我们无权以任何方式强行破解用户的密码，否则无法保证。消费者隐私和信息安全。对于这种情况，我们深表歉意，并请求您的理解。
如果以上方法无法帮助您，请携带购买收据前往华为客户服务中心寻求帮助。

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