当前位置:首页 > 数据中心 > 正文

数据中心运维个人工作心得(数据中心电气运维个人总结)


一、如何提高运维管理工作效率?1.以终为始
以终为始是一种以结果为导向的心态,提醒人们在做某事之前要明确自己的最终目的。数据中心的最终目标是支持业务系统的不间断运行。在接管数据中心运维业务之前,首先要明确自己的业务连续性目标,并制定相应的运维策略。
2.以人为本
70%的数据中心故障是由人为造成的。同时,即使拥有最先进的监控系统,数据中心的主动维护操作和应急响应仍然必须依赖于人员的最终决策和操作。因此,拥有足够、负责且经验丰富的人员来安全运营数据中心非常重要。
3.培训与学习
学习是一种实践。有句话说得好:“最好的运维团队是经过足够多的失败才培养出来的”。数据中心基础设施涉及多个学科,包括电气、暖通、灯光电气、消防、建筑等。对于数据中心运维团队来说,有很多专业知识需要学习。同时,每个数据中心的配置和具体操作流程都不同。因此,培训和学习应该成为管理运维团队的重要组成部分。
4、建立管理体系
数据中心基础设施的运维管理包括整个大型基础设施、运维团队、服务对象(IT部门或者IDC客户),是一个非常系统化的过程。。有必要建立管理体系。整体运维管理体系中最重要的三个方面是设备维护体系、与各相关部门的沟通机制以及支撑数据中心全生命周期管理的财务预算体系。
5、操作流程标准化
企业管理标准化必然需要流程的引入,数据中心运维管理也不例外。完全基于个人经验和判断的操作往往存在巨大的失败风险。数据中心旨在增强过程控制。重要操作必须始终按照说明进行。建流程文化是标准化数据中心管理的重要组成部分。数据中心中三种最重要的流程类型是标准操作程序(SOP)、维护操作程序(MOP)和紧急响应程序(EOP)。
6.动态管理和控制
除了上述管理系统和操作流程的相对静态任务外,数据中心还需要动态管理和控制。近年来,IT负载的动态特性变得越来越明显。另一方面,IT设备增长较快。新业务系统的上线会在短期内显着增加IT负载。另一方面,企业广泛部署虚拟化技术后,机房各个机柜的IT负载在一天之内就会发生巨大的变化。基础设施运营和维护团队必须采取措施适应IT负载的这种动态特性。
7.持续改进
大型数据中心是最近几年才出现的。数据中心一旦超过一定规模,管理就会变得复杂,需要一套完善的管理理念和方法论,摆脱依靠少量运维人员的时代。日本数据中心基础设施运维体系的成熟度大致可分为基础级、成长级、文化级三个级别。
8.使用运维管理工具
实践证明,良好的运维管理体系可以显着提高运维管理的效率。简化您的运营维护流程并为每个运营维护事件设置时间限制。指导运维工程师解决故障。此外,运维管理人员可以通过PC或移动设备随时监控运维事件的进展情况。知识库、配置管理、拓扑图、监控管理等运维管理工具也是简化运维的有效功能。