苹果电脑内存满了开不了机

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一、MacbookAir开不了机。一直白屏，会提示内存已满。怎么办？电脑上有很重要的文件，不能丢失找到键盘上的command+option+p+r（选择键盘左下角的command和option）按下电源按钮，立即同时按住4个按钮；然后你应该听到“当”。启动“~”声，连续听到4次后松开按钮。然后设备将启动并自动进入mac系统。

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二、求，电脑内存已满开不了机，怎么办不可能的。您是初学者吗？断电后记忆就会消失。您的问题可能是金手指接触不良造成的。
还有，谁告诉你内存满了？