数据中心机房基础设施维保(数据中心基础设施运行维护标准)

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一、电信机房的维护工作都有哪些?中国电信IDC业务包括托管、资源租赁、增值服务等业务。
1.托管业务：是指用户托管在通信部门标准机房环境（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板、机架空间等）内，采用专有技术进行托管的业务。或共享带宽模式，通过高速数据端口访问互联网。用户可以对主机进行远程维护，并根据与管理员签订的维护协议委托管理员完成具体的维护工作。托管业务主要包括：
（一）机房租赁：是指在公共机房为用户设备提供机房空间，并为设备提供日常基础管理服务。
（二）机架租赁：是指为公共机房的用户设备提供机架，并提供设备的日常基础管理服务。
（三）租用VIP机房（笼）：是指为用户提供一个相对独立、封闭或半封闭的环境来存放用户设备。
2.资源租赁业务
(1)虚拟主机业务：通信部门在标准数据中心机房环境下运行（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等）.)提供服务器磁盘空间和互联网连接带宽租赁服务。包括专用主机和共享主机。
（二）数据存储服务：指提供存储用户信息的磁盘空间。
（三）数据备份服务：是指为用户提供数据备份服务。
3.增值服务
（1）内容分发服务：通过内容分发技术将数据中心用户提供的内容推送到CHINANET核心网节点的流量服务器，并结合WAN负载均衡技术，用户来自世界各地的用户首先访问离他们最近的流量服务器，这样用户的请求就能得到最快的响应。
（二）多站点镜像加速服务：是指根据用户请求将内容信息反射到中国电信网络节点的镜像服务器，使用户请求得到最快的响应。
（3）负载分担：根据用户需求，将IDC用户主机放置在核心网节点中国电信分布的多个国际数据中心内，访问请求路由到最合适的主机。
（4）异地容灾：指将用户数据存储在异地的数据中心，当某个站点发生意外灾难时，可以快速恢复用户数据和功能。灾难应对经验和安全系统。
（五）系统安全：安全管理服务分为两类，一类是软硬件防火墙，另一类是提供定期安全咨询、安全扫描、入侵检测等服务。
（6）统计分析：为用户提供流量分析等服务。

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二、数据中心基础设施运维工作时间数据中心基础设施运维工作时间为24小时。A级数据中心应24小时运行，B、C级数据中心应根据电子信息设备使用的重要性设定值班时间。消防系统、安全防护系统应24小时保持正常工作状态，不得随意中断。作业人员应当按照检查时间表、周期和规定路线对基础设施系统、设备和作业环境进行检查。检查记录应当及时、完整、真实、清晰。A类数据中心每日现场检查次数应不少于2次，B、C类数据中心每日现场检查次数应不少于1次。设有电能计量系统的数据中心应保证电能计量装置正常运行、数据完整、有效。定期对数据中心能耗数据进行综合分析，适当优化电气、通风、空调系统的运行控制策略，提高用电整体效率。多余或不必要的设备应交替使用。在各企事业单位的应用中，特别是大型或超大型数据中心需要设置单独的操作岗位，由各专业的操作技术人员负责数据中心机房及相关辅助用房，以及电气系统、通风系统等。以及空调系统、消防系统、智能系统可用于实时监控和现场安保服务，日常巡检、操作、报警和事件处理等均可使用。