在科技巨头运营战略的调整中,IBM提出了每年20亿美元的成本削减目标,以巩固其在数字化转型浪潮中的领先地位。这家全球科技巨头宣布计划再削减10亿美元开支,包括出售WeatherCompany资产和精简员工。
财报显示业绩
IBM第四季度业绩稳健,总营收达到174亿美元,软件业务、咨询服务和基础设施业务分别增长。3.1%、5.8%和2.75%,显示其多元化业务的稳步增长。虽然独立人工智能业务营收并未公布,但克里希纳透露,第四季度WatsonX和生成式人工智能的销售额激增,较第三季度翻倍,显示出对人工智能技术的强劲需求。
客户合作及成果
WatsonX与花旗银行等公司的合作已初见成效。CodeAssistant使用RedHatAnsible来帮助开发人员,显着提高效率和质量。NatWest和洛克希德马丁等客户也从中受益。例如,塞维利亚足球俱乐部使用WatsonX筛选球员,展示了AI在商业运营中的实际应用价值。
卡瓦诺在财报中指出,混合云平台和云应用开发已成为客户的首要关注点,云计算现代化成为降低成本、提高效率的关键。这不仅带动了软件业务的增长,也为咨询业务提供了资金支持。
未来的计划和挑战
尽管础设施升级带来了短期痛苦,例如多伦多数据中心的IBMCloudPowerSystems迁移,但IBM的决心不减。数据中心的迁移策略体现了IBM对技术更新的追求,但客户体验管理问题也日益凸显。服务中断和网络连接挑战无疑是对IBM稳定性的严峻考验。
IBM的目标是到2024年底实现20亿美元的运营成本节省,这将为技术升级和行业技能投资提供资金,展现公司在数字化转型方面的坚定步伐。通过优化运营和加强技术投入,IBM正在积极应对竞争,以保持其市场领先地位。
综上所述,IBM的战略调整不仅注重内部成本控制,还体现了其对前沿技术的把握和对客户需求的洞察。然而,如何在追求效率提升的同时妥善应对大规模基础设施变革对客户的影响,将是IBM数字化转型道路上的重大挑战和机遇。
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