SD卡损坏或不可用,请参考以下排查方法:
1手机开机后如果未正确取出存储卡可能会损坏或损坏。无法检索数据。正确的取出卡方法:关闭手机并取出存储卡或进入设置-存储和存储-卸载SD卡然后取出存储卡。
2关闭手机并取出存储卡,检查金属表面是否有污渍,清洁后重新安装存储卡看数据是否恢复。
3使用读卡器安装存储卡并连接到电脑,或者将存储卡安装在其他设备上检查数据是否正常。如果无法打开数据文件,则数据可能已损坏或存储卡可能已损坏。。
如何格式化SD卡:进入设置-存储与存储-格式化SD卡将清除卡上的数据。
4如果存储卡容量已满,新保存的文件可能会出现异常。
5如果以上方法未能解决问题,请提前备份手机数据,携带手机和购买收据前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器询问vivo官方。网站-服务-服务中心-查看全部--选择省份或城市,查看当地的服务中心地址和联系方式。
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