一般来说,您可能会遇到以下四种导致蓝屏错误的情况
s更新后发生
3。安装或更新软件(包括驱动软件/应用程序)后发生4.其他因素(即非上述情况引起的异常)
首先解决前三个要素就是恢复到之前的正常情况。
如果Windows更新后出现异常,请删除最新更新
如果安装设备后出现异常,请删除设备
如果出现异常安装或更新软件,或者删除或回滚以前版本的软件后。
●如何通过设备管理器回滚以前版本的驱动程序
1)右键单击[开始]上的(1),然后单击[设备管理器](2)。
2)单击设备类型[显示适配器]旁边的三角形(3)。右键单击[Intel(R)UHDGraphics620](4),然后单击[属性](5)。
此步骤以Intel显示适配器驱动程序为例。实际上,请根据您遇到的驱动错误回滚版本。
3)单击[驱动程序](6),然后单击[回滚驱动程序](7)。
4)选择[您想要恢复到以前安装的驱动程序的原因],然后单击[是]。系统将开始将驱动程序回滚到以前的版本。
其次,如果是其他因素导致的蓝屏错误,请参考以下步骤排除
●移除外部设备,例如外部硬盘驱动器、打印机、存储卡、光驱中的光盘、包括读卡器中的适配卡等。
●将BIOS更新至最新版本。
●执行系统更新和驱动程序更新至最新。
B.系统还原
请在备份后执行系统还原。
如果您的问题没有解决,请联系官方售后检测中心。
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