Mate10手机默认存储位置无法移至microSD卡这可能是因为您创建的用户过多或启用了应用克隆。创建多个用户或启用应用克隆时,默认存储位置只能是内部存储,不能移动到microSD卡。您可以通过以下方式解决此问题。
“用户和帐户”>“用户”删除手机上的多个用户。创建多个用户时,默认存储位置只能是内部存储,无法切换到microSD卡。说明如下:“应用和通知”>“应用克隆”禁用应用克隆。启用应用克隆后,默认存储位置只能是内部存储,无法切换到microSD卡。示意图如下:“安全和隐私”>“私人空间”,然后单击“删除私人空间”。如图:如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份重要数据,并携带购买凭证前往华为客户服务中心咨询检验和加工。
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