内存已提交满了

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一、求助，手机里面有十几g的空间莫名不见了，也清理不了当手机提示内存已满、内存不足或内存需要优化时，建议您执行以下操作：
1.通过智能管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据。内存管理器；关闭后台应用程序；无需自启动程序。（如果机器没有内存管理器，建议将机器更新到最新版本再试）
2.如果手机支持存储卡，请将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置到扩展卡。
3.卸载不经常使用的软件或文件。
4.如果仍然提示内存不足，建议您备份手机数据并尝试将机器恢复出厂设置。