如果您使用的是vivo手机,可以参考以下排查方法:
1清除运行内存和存储空间
使用“一键加速”清除应用程序背景;使用i管家及时清理手机存储空间,卸载不常用的软件,使剩余存储空间保持在20%以上。
2.检查手机是否发热或在充电时使用
手机过热时,性能会下降并死机。建议避免在充电时使用手机,相应降低屏幕亮度,并关闭不使用或电量异常的应用程序和功能,例如蓝牙、NFC等。
3检查省电模式和电池状态
在省电模式/低电量模式或电量不足时,手机会降低部分性能以节省电量,您可以切换到正常模式(设置--电池--普通模式)监控使用情况并确保电池电量充足(20%以上)。
4.将网络应用更换到良好的网络
网络不稳定时会出现软件加载缓慢等情况。请尝试更换一个好的网络。
5将系统和软件升级到最新版本
新版本提高了兼容性和稳定性您可以进入设置升级页面尝试升级系统,也可以查看是否升级到最新软件版本中的版本。
7.卸载第三方手机管家软件
本手机内置i管家软件,兼容性更好。如果您安装了第三方手机管理软件,请卸载该应用后重试。
8.检查辅助功能-辅助功能
如果打开辅助功能,会增加系统负载并导致性能下降。建议进入设置--快捷方式和帮助--辅助功能,及时关闭不需的功能。
9.重启手机
尝试重启手机可以有效清除缓存,减少卡顿。
10.如果没有改善,您可以前往vivo官网--我的--在线客服--输入手动输入,咨询在线客服反馈。
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