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数据中心突然没数据了


一、华为mate10突然连无线和移动数据都没有网络要设置手机哪里请根据以下场景选择相应的解决方案。
场景一:部分地区或一段时间内突然无法上网
请重启移动数据交换机后重试:操作路径:进入【设置】>【无线和网络】>【移动网络】]在手机上,关闭并重新打开移动数据开关。
请开启飞行模式一段时间后重试:操作路径:从上往下滑动状态栏,打开通知面板,然后开启【飞行模式】,稍等片刻,然后开启关闭[飞行模式]并尝试查看是否正常工作。
请重置APN并重试:操作路径:进入【设置】>【无线和网络】>【移动网络】>【接入点名称(APN)】,点击右上角菜单,然后选择选择[重置]为默认设置]。
请更换其他手机的SIM卡尝试:如果该SIM卡在其他手机上无法使用,则可能是该SIM卡已过期。当SIM卡逾期时,无法执行此操作。能够访问互联网。您可以联系运营商客服,检查SIM卡是否过期或者流量是否用完。
请移至信号较好的地方再试:部分地区可能因信号覆盖不佳或受基站影响而无法上网。您可以尝试移动到另一个位置并重试。
场景二:部分应用或浏览器无法连接网络
请检查该应用的网络权限是否被禁用:操作路径:进入【设置】>【无线和网络】>【流量管理】>[在“应用程序网络”中,搜索对应的应用程序,勾选“移动数据”和“WLAN”,确保该应用程序的网络权限已开启。
请将应用/浏览器更新至最新版本:您可以将应用更新至最新版本,或卸载并重新安装应用后重试。
请重置APN并重试:操作路径:进入【设置】>【无线和网络】>【移动网络】>【接入点名称(APN)】,点击右上角菜单,然后选择选择[重置]为默认设置]。
场景三:4G移动网络时断时续,定期自动断网
问题原因:
如果您使用的SIM卡不支持2G通话功能/3G,手机会定期执行此操作。搜索2G/3G网络找不到,导致4G网络周期性断开。
如果您所在地区的4G网络信号较弱,也可能会导致手机的4G网络信号不稳定,自动切换回2G/3G网络。
解决办法:
建议使用支持2G/3G通话功能的普通SIM卡。如果网络信号不稳定,请移至网络信号稳定的区域尝试。
建议咨询您所在运营商的客服,了解您所在地区4G络的覆盖情况或提出意见。
二、三星手机的移动数据突然没了如果使用移动数据上网时无故掉线,我们建议您:
1.关闭手机并重新启动。
2.如果是联通WCDMA手机,则应更改网络模式。操作:设置-其他设置(添加网络)-移动网络-网络模式-选择“GSMOnly/GSMOnly”。
3.请检查是否设置了移动数据限制功能。方法:设置-流量使用-设置移动数据限制-取消勾选。
4.尝试更改时间段。
5.更换SIM卡。
6.请先备份手机中的数据(通讯录、短信、图片等),然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私/个人-重置设置原点)。
如果问题仍然存在,请携带购机发票、维修卡和设备前往三星保修中心,专业售后工程师将帮助检测。