云计算对电子商务的影响是多选题

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一、分析物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术在电子商务中的应用及对电子商务产生的影响。【答】：在电子商务系统中，物联网主要应用于产品生产、仓储、物流配送等各个环节。利用物联网，电商企业可以实时监控每件产品，管理物流系统，分析和预测供应链各阶段的产品信息。在电商库存层面，物联网技术可以通过实时感知库存信息形成自动化库存管理，并与电子零售营销系统实现数据共享。在物流中，物品识别和定位技术可用于将交付包裹模块化，以便消费者、网上商店和物流公司可以实时了解物品所在的位置。云环境中大数据的产生降低了消费者与电商企业之间的信息不对称程度。一方面，电商企业通过多元化的信息获取渠道掌握了消费者广泛的信息，另一方面，分散、孤立的消费者可以通过渠道了解到不同类型的产品，从而慢慢地、逐渐地呈现出“信息化”的趋势。双方信息互动、透明，可以促进消费和生产，消费者的个性化需求成为电商和企业的核心关注点。人工智能正在应用于无人便利店、重力感应无人售货机、自助结账、情感识别系统、人脸识别技术、生物识别支付技术等新零售系统。物流行业已利用智能搜索、计算机视觉、智能机器人等技术，实现运输、仓储、配送、装卸等流程的自动化，基本可以实现无人作业。