数据中心运维服务关键要素(数据中心运维管理人员的要求)

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一、IDC机房运维方面是如何做的1.什么是IDC计算机部门运维？

IDC计算机部门涵盖运维各个环节。在很多公司，服务器可能托管在单独的IDC部门，有些大公司有自己的IDC部门，但管理层可能是网络信息部门的一个分部，但计算机仍然很多。面临班级管理问题。IDC计算机部门的运维工作可以简单概括为主机监控、数据统计、硬件维护、系统维护和网络维护五个方面。应对这些问题的就是IDC计算机部门的运维。

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二、运行维护服务能力的四个关键要素是：人员、资源、技术和（）。【答案】：D
本题考察运维服务能力的要素运维服务能力的四个主要要素是：人员、资源、技术、流程