出现此问题的原因可能是microSD卡损坏、microSD卡的文件系统损坏或者microSD卡与手机不兼容。请尝试以下故障排除方法:
确认。微型SD卡卡安装是否正确,SD卡槽口是否适合卡槽?有关详细信息,请参阅机器随附的使用说明书。
如果microSD卡在其他手机上已加密,请尝试使用其他microSD卡。
建议关闭手机,重新插拔microSD卡,然后尝试再次开机。
建议尝试将microSD卡安装到其他手机上。如果无法识别,可能是microSD卡本身损坏,建议更换microSD卡。
建议使用FAT32格式的microSD卡。microSD卡格式有很多种(FAT32、NTFS、exFAT等)。如果您的手机中插入了不受支持的microSD卡,则该卡将无法被识别。
再次尝试之前,建议更换正规大厂生产的microSD卡。目前主流的microSD卡有SanDisk、Kingston、Toshiba、Samsung、Sony等。使用非标准的microSD卡可能会出现兼容性问题。
如果以上方法均不能解决问题,建议格式化microSD卡后重试。您可以使用读卡器在计算机上对其进行格式化。如何格式化microSD卡:
1.将microSD卡插入读卡器并将读卡器连接到计算机。
2.取出SD卡盘。选择microSD卡,点击右键,选择格式化;
3.进入格式化界面后,点击“开始”开始格式化microSD卡。
如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份数据并联系离您最近的华为客户服务中心寻求服务。
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