目前,华为拥有以下8GB运行内存的手机:HUAWEIMate20X(5G)、HUAWEInova5i、HUAWEInova5Pro、HUAWEInova5、HUAWEIIP30。
系统升级后,手机中的应用将会得到优化。启动后系统优化过程将继续。此时手机负载较高,可能会出现延迟。
解决方案:
1升级完成后,关闭屏幕并给手机充电2小时以上(最好关闭屏幕并充电过夜),然后重新启动。手机,以确保手机中安装的应用程序得到优化。
2.如果手机卡住,您可以进行以下操作:
(1)检查手机是否正在下载、复制、发送等。
手机是否正在上传、下载(文件、图片等)。)、视频、应用程序等)、复制(文件管理、复制数据等)、传输(手机克隆、HuaweiShare等)等操作,建议您等待任务完成或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
(2)重启手机
重启手机后重试。建议您每2至3天重新启动一次手机。重启可以有效清除缓冲区,缓解卡顿。
(3)检查手机是否发热或充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免在充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电的应用程序和功能,如“蓝牙”、NFC等。
(4)检查存储卡a存储卡可能存储文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间或者备份重要数据后格式化存储卡(QQ、微信等第三方应用必须单独备份)。
b可能是存储卡异常。
c如果您的手机默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后重试。
(5)关闭省电模式并保持电量充足
如果您已开启省电模式,建议您将其关闭(设置>电池>省电模式和超级省电)并保持电量充足(20%以上)。在省电模式和低电量时,手机会降低性能以节省电量。
(6)清理存储空间
手机内存和存储空间不足会导致程序延迟。建议您进入手机管家进行清理:
a进入手机管家,点击优化/一键优化。按照提示完成相应的设置。
b进入手机管家,点击清理加速扫描完成后,根据提示点击清理项,卸载很少使用的应用程序,以保持足够的存储空间。预留20%以上)。
(7)卸载第三方手机管理软件
如果您的手机安装了第三方手机管理软件,请卸载此类应用程序后重试。通常此类软件会与手机自带的手机管家冲突,导致操作延迟。
(8)升级系统版本
a如果您的手机已root,请将其恢复至官方稳定版本。致电华为客服。
b建议您及时更新手机系统,将应用程序升级至最新版本。新版本将对系统性能进行优化和提升。更新方法:进入手机设置,检查软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本、升级系统版本会导致数据丢失。提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(9)恢复出厂设置
请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购买收据前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:您可以选择晚上充电(或者熄屏充电40分钟以上),这样可以在一定程度上整理手机内存,缓解卡顿现象。
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