saas代表软件和服务,即通过互联网提供软件服务。
SaaS是“软件即服务”的缩写。软件即服务已成为许多业务应用程序的常见交付模型。这些业务应用程序包括会计系统、协作软件、客户关系管理、管理信息系统、企业资源规划、计费系统、人力资源管理、内容管理和服务台管理。
SaaS服务为用户提供Internet浏览器或WebServices/Web2.0编程连接。SaaS服务通常基于标准软件系统,为数百或数千个不同的客户提供服务。这使得SaaS服务能够支持不同租户之间的数据和配置,从而保证每个租户数据的安全性和隐私性以及用户对接口、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。
SAAS解决方案产品
1.企业资源计划是指运用信息技术为础和战略管理思想,为企业决策者和员工提供决策和操作方法的管理平台。其主要功能是供应链管理、产品和制造管理、库存控制等。云供应链的主要组成部分是ISCM、采购、库存和销售。最终用户是生产、销售、采购和财务人员。代表产品有SAP、金蝶ERP、用友软件等。
2.客户关系管理(CRM)。该产品的主要功能是销售线索的管理和转化、客户关系维护、商机推广、合同评估、回款管理和营销相关服务。主要细分领域有SFA/MA、自助网站建设/CMS、现场管理等。其主要用户是销售和营销人员。代表产品有百会CRM、SalesEasy、畅捷通等。3.合作OA(OA)。OA系统主要应用于任务管理、调度、协同办公、流程审批、财务分析等。其代表产品有钉钉、teambition、明道等。
4人力资源管理是指根据公司发展战略的要求,有计划、合理配置人力资源。主要职能有招聘、培训、员工关系、绩效考核、薪酬福利、继任管理等。主要用户是HR,代表产品有51社保、新人新事、北森等。
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