1.请确认设备是否支持安装存储卡:
您可以联系客服或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡以及支持什么类型的存储卡。
如果您的设备不支持安装存储卡,将无法识别。
如果您的设备不支持NM类型存储卡,仅支持MicroSD类型存储卡,请按照以下方法排查:
您可以联系销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持这。安装存储卡和支持的存储卡类型。
(1)如果您的设备不支持安装存储卡,将无法识别。
(2)确认SD卡是否加密:如果手机上的SD卡被加密,请用原手机解密后再使用。
检查SD卡是否损坏:尝试将SD卡插入其他手机,确保SD卡能够正确识别。
2.请确认存储卡是否插入对应的NM卡插槽。
只有将NM存储卡插入NM卡插槽,设备才能识别NM卡。NM卡插槽将标记为“NM”。
3.请尝试将SIM卡插入NM卡插槽。
请尝试将SIM卡插入NM卡插槽,看是否能被识别。如果无法识别SIM卡,可能是卡槽损坏。建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),并携带购买凭证到华为客户服务中心进行检测。如果可以识别SIM卡,请继续进行下面的故障排除。
4.请确认NM存储卡是否为正规经销商购买,是否为华为原装。
第三方NM存储卡可能存在质量问题,可能导致卡槽无法被识别。对于麒麟990系列手机,由于NM存储卡的额外认证,无法识别原装华为NM存储卡。
如何识别NM内存卡的真伪:
(1)您可以确认产品订单或查看NM内存的金手指上是否有产品序列号(由13位数字组成)卡片。,前四位是生产年份和月份)确认正品有序列号,而仿品一般没有序列号。
(2)可通过扫描NM卡外包装上的防伪二维码来辨别真伪。
5.还是解决不了?
如果没有以上异常情况,则可能是NM存储卡本身工作不正常。建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)。)然后拿着经过华为客户服务中心测试的NM存储卡、包装和购买凭证到附近即可。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务维修服务维修备件价格请求
方法一。
1.您的手机可能没有打开USB调试。打开手机设置并打开“USB调试”。
方法2。
1.这可能是驱动程序问题。用鼠标单击“开始”菜单,然后选择“设备”。弹出快捷菜单“管理器”;
2.在“设备管理器”窗口中,单击“通用串行总线控制器”并确保有感叹号、问号或标识设备的向下箭头;
3.如果子项中的设备标识是问号或感叹号,则表示该设备尚未安装驱动程序,并且该设备当前已安装。如果出现向下箭头,表明您需要重新安装驱动程序,您可以再次尝试“激活设备”。
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