数据中心服务能力成熟度级别

一、一星、二星（得分率必须达到90%以上）

评价标准主要包括：机房布局、公共信息符号及图形、电源供应设备、散热设备、设施设备维护、服务语言、IDC机房硬件设施、光纤、承诺提供24×7网络连接状态监控（每周7天24小时）、24×7主机运行状态监控、24×7系统管理及技术支持服务、24×7客户服务热线、

24×7恒温恒湿环境、双高压电源、需备用柴油发电机、供电保障独立UPS不间断电力和紧急情况第一时间响应和支持需要10个方面，包括高灵敏度的烟雾探测系统和由FM200组成的消防系统。

二星、三星（得分率必须达到92%以上）

除上述10个方面外，三星级的评价标准还包括增加计算机管理系统，设置了管理系统的稳健性、机房设备、IDC设施等内容要求，共提供73项评选项目（综合类21项、特色一类20项、特色类16项）可选类别2项，可选类别3项）16项），一个三星级IDC工业机房要求至少有10台。

三、四星（得分率达到95%）

四星的评级标准，在IDC工控机房的内外装修和高品质设备的基础上增加了三星级监测系统要求的价内容有两项，其他方面也提出了更高的要求，例如73个评选项目中至少要满足26个。

四星、五星（得分率达到95%）

这些星的主要标准与四星的内容基本相同，但内容更丰富，要求更高规模越高，设定的服务项目越多，规格越细。例如，所选的73个项目中，至少必须有33个项目。

高级信息

分类依据：

IDC机房星级分类（等级）依据国内标准《设计《规范表》（GB50174-2017）主要从机房的位置、建筑结构、机房环境、安全管理和供电质量要求等方面对机房进行分类，可分为A（容错型））、B（冗余型）、C（基本型）三个级别。

在美国标准TIA-942《数据中心通信基础设施标准》中，主要是基于数据中心基础设施的“可用性”和“稳定性”。“安全性”分为四个级别：TierI、TierII和TierIV。

这四个可用性级别源自美国标准TheUptimeInstitute,Inc.“使用分类级别确定站点基础设施性能的行业标准，美国UptimeInstitute根据需求和工程实践，提出了站点基础设施分级级别的系统框架

考虑到数据中心主要设备实现“五个九”的需求，即99.999%。系统应用程序的可用性、分类的系统框架以及建议的站点基础设施水平相应机房站点基础设施（配电、暖通空调和其他相关系统）的可用性水平指标。