萤石云服务器解析失败

---

一、萤石云修改失败01.通过网页访问摄像机，然后单击“设置”。
2。在设置界面点击网络，选择高级设置。
3。在高级设置中选择平台访问。
4。在平台登录界面选择开始，平台登录方式选择“萤石云”。
5。查看/编辑验证码。以上几点就是萤石云修改失败的解决方法。

---

二、萤石云视频播放失败怎么回事？

萤石云视频保存失败，可能是网络连接较弱或者两台或多部手机同时观看时出现的情况。

解决办法：

1一般情况下，原因分为两类：萤石网站有问题、电脑客户端有问题。

首先要排除电脑操作系统的问题，解决问题后才可能是网站维护造成的。

2遇到此类问题时，先ping萤石官网，看能否ping通。

开始→运行→输入：CMD并单击确定（或按Enter键）打开命令提示符窗口。

3在命令行窗口中输入：（按回车键运行命令）。

四组数据及时返回，说明网络正常（电脑故障）。

4如果出现这样的情况，说明网络异常。这也分两种情况，比如一种是萤石网站有问题（服务器一般是凌晨挂起），另一种是运行的DNS解析有问题。系统。

5如果您的电脑上很多网站都出现问题，您可以清除DNS缓存。在命令行中输入命令：ipconfig/flushdns（按回车运行该命令）然后会出现提示：DNS缓存已成功刷新。

6有时，清除浏览器缓存或将浏览器设置为默认状态也能解决问题。

7如果使用IE浏览器出现问题，可以使用非IE浏览器基础的浏览器，如谷歌、火狐等浏览器。排除电脑操作系统问题后，如果还有问题，那就是萤石网站的问题（可以请其他人看看是否正常，并使用排查方法查找原因）。

使用萤石云监控手机会出现视频播放失败错误（340544）

首先判断设备版本视频录像机接入萤石云平台有要求，您只应升级符合要求的版本。

2右键单击​​显示器，选择“主菜单”--系统配置--网络配置--外部网络访问，勾选“启用萤石云”（无需勾选启用传输加密）），并填写设备密码（设备验证码）。

3打开萤石官方网站，注册账号并登录。登录成功后，点击右上角“我的萤石云”或“进入萤石云”。后台操作页面，点击“配置管理”将设备添加到萤石云平台。