手机内存占了又找不到

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一、求助，手机里面有十几g的空间莫名不见了，也清理不了手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存。建议您执行以下操作：
1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留、广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；close不需要自启动程序。（如果机器没有内存管理器，建议将机器更新到最新版本再试）
2.如果手机支持存储卡，请将多媒体文件移至扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3.卸载不经常使用的软件或文件。
4.如果仍然提示内存不足，建议备份手机数据并尝试将机器恢复出厂设置。