如果机型支持SD卡,可以按照以下步骤操作(如vivoX5Pro机型):
1.将弹出销插入侧面弹出销孔并向内按压,卡托将打开。出去;取出卡托。
2.将MicroSD卡的金属面朝下,将卡托的斜角对齐,按图示方向插入相应的卡槽。通过图中的箭头。
卡和MicroSD卡共用一个卡槽。卡槽兼容两张卡,但不能同时插入两张卡。
您可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--用户指南--手机概述与快速入门--安装和准备了解如何安装和拆卸存储卡。
对于部分机型,请进入设置--更多设置--用户指南/帮助--手机概述和快速入门--安装和设置。
如果SD卡无法安装,可以参考以下方法:
1.检查存储卡型号是否与手机匹配
存储卡手机使用的型号为MicroSD卡(TF卡),请检查型号是否匹配。
2.检查卡安装方式是否正确
存储卡安装在卡托的机型:使用标准退卡销垂直插入退卡销槽,稍用力压入后卡托盘弹出,弹出托盘卡并按照用户手册插入存储卡。请注意顶针孔和麦克风孔的区别。存储卡分离式安装的机型:机身内部有卡扣,当存储卡完插入时,会有轻微的咔哒声,此时卡扣卡住了存储卡。取出存储卡时,用指甲向内按压存储卡。当您听到轻微的咔哒声时,松开它,存储卡就会弹出。
注:卡托的拆卸方法或存储卡的安装位置请参考用户手册(进入设置--系统管理--客户服务--用户指南--手机概述与快速入门)-简介(移动主题安装和设置)
3。检查存储卡外观是否损坏
请检查存储卡外观是否损坏,如果卡扣损坏或外观损坏,将无法成功安装到手机中。
4.服务中心检查
如果以上方法未能解决问题,请提前备份手机数据,并携带手机和购买凭证前往vivo客户服务中心检查。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP-我的位置查询,选择当前城市即可获取服务中心的地址和联系方式。建议出行前提前致电,避免航班空余,合理规划行程,安全出行。
vivoX9s机型不支持插入存储卡。
对于支持安装的机型,可以按照如下方式安装存储卡:(以X6手机为例)
1、用顶针插入向内按顶针孔侧即可取出卡托。
2.装入卡1/卡2/SD卡。将Micro卡、Nano卡、MicroSD卡的金属面朝下,斜角与卡托的斜角对齐,按图中箭头所示方向插入卡槽。
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