华为mate30pro怎么查内存

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一、华为mate30pro用了两年多了，为何会出现卡顿现象？

如果您的手机在升级系统后短暂挂起，属于正常现象。如果升级后没有立即出现，请按照以下解决方案解决问题：
请注意：系统升级后死机的原因：系统启动时升级后首次使用设备时，系统会对设备上的应用进行优化，此时设备负载较高，使用过程中可能会出现卡顿。使用。建议升级完成后，关闭手机屏幕并充电2小时以上，然后重新启动，以确保设备中已安装应用程序的优化完成。
1.清理运行内存和存储空间
手机运行内存和存储空间不足会导致应用卡顿。你应该去手机管家清理一下：
(1)进入手机管家，点击优化锁定/立即优化。优化完成后，手机管家会显示优化结果并推荐设置。按照提示完成相应的安装。
(2)进入手机管家，点击加速清理。扫描完成后，单击“清洁”后立即“清洁”。根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用程序，以保留足够的存储空间（即上面的20%预留空间）。
2.重启手机
请重启手机并重试。重新启动可以结束正在运行的应用程序并减少延迟。
3.关闭省电模式，保持充足电量
如果您开启了省电模式，应将其关闭（设置>电池>省电模式和超级省电）并保持充足电量（20%以上）。在省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电池。

4.检查存储卡
(1)存储卡可能存储文件过多（应预留10%以上的容量），导致读写速度慢。建议备份重要数据后释放存储卡空间或格式化存储卡（QQ、微信等第三方应用需要单独备份）。
(2)可能是存储卡硬件异常。有没有提示“存储卡异常”？如果是这样，您应该尽快更换存储卡。
(3)如果您的手机默认存储位置是存储卡，请将默认存储位置更改为“内部存储”，然后重试。
5.检查手机是否发热或正在充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。应尽量避免在充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用程序和功能，如“蓝牙”、NFC等。
6.卸载第三方手机管理软件
(1)如果您的设备装有第三方管理软件，请卸载这些应用程序后重试。通常，此类软件会与设备自带的手机管理器发生冲突，导致性能下降。
(2)检查是否在使用第三方应用时出现卡顿问题。您应向第三方应用程序反馈或致电华为客服。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等。
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用程序等）、拷贝（文件管理）、数据拷贝等）、传输（手机）等操作时感到卡顿如复制、HuaweiShare等，请等待任务完成或停止操作
提示：您可以向下拖动状态栏查看上传、下载和文件传输进度
8.系统版本
建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用应私密备份），及时更新设备系统，并将应用升级至最新版本。优化提升系统性能：进入设置，找到搜索软件更新，点击检查更新
恢复出厂设置
请备份重要数据（QQ、微信等第三方应用）需要单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带购买小票前往华为客户服务中心检查处理。
温馨提示：您可以选择晚上充电（或者熄屏充电40分钟以上），这样可以在一定程度上整理手机内存，减少当前的卡顿现象。

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二、华为Mate30pro黑屏怎么回事？如果您使用的是华为手机，使用过程中出现黑屏，请按住电源键10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键超过10秒）10秒）强制重启手机。
1.确认以下场景是否会黑屏：
通话时黑屏。为了增加手机的电池寿命，如果在通话过程中距离传感器被遮挡，手机会自动关闭屏幕，然后再重新打开屏幕。
手机到达设定的休眠时间。当手机达到设定的睡眠时间时屏幕会自动关闭，重新进入时屏幕会手动打开。
2.确认充电时使用手机是否出现异常：
这种情况会导致手机过热而导致异常。建议您尽量避免在充电时玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间。如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。建议您尽量保证手机有足够的存储空间。建议预留20%。％空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较小，建议打开手机管家，选择清理加速，清理一些不用的文件或应用程序。
4.确认是否正在运行不兼容的应用程序：
后台运行多个应用程序会占用过多的内存或其他资源，手机可能会过载而出现异常。建议您尽量避免同时运行多个应用程序。
部分第三方应用与系统不兼容，可能会导致手机死机、系统死机，从而导致黑屏或重启。建议您进入应用商店下载最新版本的应用程序，将手机系统更新至最新版本。请备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需要单独备份）。
如果系统一直报错且无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索应用程序管理，卸载以前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索软件更新，然后点击检查更新。如果不是，建议您将系统升级到最新版本。，请备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需要单独备份）。
6.确认系统文件是否被误删除：
系统运行时，找不到相应的文件，造成混乱，导致手机故障。尝试通过华为手机助手或eRecovery恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了microSD卡：
请重新插入microSD卡，检查问题是否仍然存在。如果问题不存在，则可能是接触不良造成的。如果问题仍然存在，可能是microSD本身损坏或者与手机系统不兼容。议更换为高品质的microSD卡。
8.还是无法解决？
如果问题仍然存在，请备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带购买小票前往华为客户服务中心检查处理。