如果您的手机没有声音,您可以通过以下方式解决问题:
1.检查手机上是否显示耳机图标。
如果您的手机没有连接耳机,但耳机图标仍然可见,则可能有液体、湿气、灰尘等进入您的手机或者耳机可能无法工作可能有多种原因,例如不这样做。由于它是标准的,因此可能会影响耳机插孔的功能。您可以通过以下方法解决:
(1)插拔耳机,然后重启手机。
(2)耳机孔有液体。如果上面有灰尘或污垢,请将其擦拭干净。
(3)如果手机屏幕仍出现异常,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)。购买优惠券并前往距离您最近的华为商店客户服务中心寻求帮助。
2.确保扬声器未被遮挡
3.重新启动手机或更改音频。请检查来源并重试。
4.获取更多帮助
如果您将手机留在室外仍出现异常,请提前备份数据(例如:QQ、微信)(需备份)携带相关购买凭证前往就近的华为客户服务中心寻求帮助
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