手机内存不足开不了机

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一、您好，vivo智能手机内存满了，开不了机了，手机里有重要文件！

如果手机无法开机，请按照以下方法处理：
1使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电屏幕。
无充电画面：请更换能正常充电的充电器和数据线，确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然没有充电屏幕，则手机可能有故障。
出现充电画面：请按住电源键尝试开机，如无法开机，请继续按如下处理。
2确认手机是否被液体损坏或跌落

①液体浸入手机内：如果手机自动关机，请采取措施。请勿尝试将其打开。您可以用纸巾吸干液体并发送给当地的vivo客户服务中心进行检测。
②手机跌落损坏：手机跌落损坏后存在不稳定因素。
3.强制重启手机

请点击此链接查看具体机型强制重启方法。
4进入恢复模式-安装系统软件-在线更新到最新版本-确定-连接WiFi和可用的充电器检测到更新包后，点击“下载并安装”即可更新系统。
各机型进入recovery模式的方法：
1）翻盖手机关机后，需要同时按住“电源键”和“音量加键”5秒然后松开进入Fastboot，然后按音量下键移动到“进入RECOVERY”，然后按电源键确认进入Recovery模式。
2)NEX3/NEX3S：禁用状下按住顶部圆形按钮约1.5秒，然后按住音量增大按钮进入FASTBOOT模式，按电源按钮确认进入Recovery模式；
3)2017年9月以后推出的机型（X20及以后）：空闲状态下同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒进入fastboot模式，按音量键进入“进入RECOVERY”，按电源键确认进入recovery模式；
4）2017年9月之前推出的机型（X20之前）：在关机状态下同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒后松开，进入
5如果以上方法无法解决问题，请提前备份手机数据，并将手机送至vivo客户服务中心检测处理。（如何搜索vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网络请求或vivo官网版本--移至底部--服务支持--服务网络请求--选择省份和城市索取客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前往时携带相关购买凭证（如购买小票/保修卡/身份证），并提前致电服务中心工作人员，以确保工作人员前往时正常营业时间内，避免空转，来回途中注意安全。

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二、手机内存不足，然后关机了，在开机就开不开了手机无法开机的原因有很多，电池、手机软件和硬件都会造成此类故障。建议尝试以下操作：
1.更换同型号手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心进行测试
2用橡皮擦擦电池的金属触点然后进行测试。
3.同时取出SIM卡和SD卡，然后按住电源键10秒以上测试是否可以开机。
如果仍然无法开机，可能是系统软件或硬件出现问题，建议将手机送至最近的三星服务中心进行检测。