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数据中心的运维方式(数据中心安全运维)


一、数据中心运维管理制度数据中心作为IT服务的物理载体,满足客户对IT服务实时性、安全性、可靠性的需求,最终会内化为数据中心运维管理的要求。数据中心运维对象涉及多种类型,从供配电设施到IT设备,到应用系统,再到各类人员,这无疑要求数据中心运维管理能够适应所有管理对象。如果数据中心想要通过一些专业认证或者为一些特殊行业提供IT服务,其运维管理就必须遵守相关的行业标准和法规。下面列出了运维管理的一些要求。
1.需要面向服务的运维管理
当客户对IT系统的依赖程度增加时,数据中心工作的质量将直接影响业务、市场乃至客户公司的形象。企业因信息系统宕机而每天损失数千万元,甚至受到监管机构处罚的情况并不罕见。这些变化让数据中心运维管理逐渐浮出水面,数据中心运维管理团队从原来的机房管理者演变为IT服务商。如何确定数据中心工作与服务的关系、如何与客户建立服务水平协、如何快速支撑客户业务IT服务需求、如何规划IT系统建设为业务部门提供更好的发展动力等。成为数据中心运营和维护管理规划流程的一部分。
2.需要系统化的管理体系
数据中心运维管理作为一个新鲜事物,也是近年来新兴的学科。因,数据中心运维管理体系主要是运维人员利用过去的经验,总结数据中心管理过程中的教训,逐步建立起来的。这类管理体系可以满足一定的管理需要,但由于没有标准的指导,而且在建立初期主要遵循自下而上的方式,导致整个体系的系统化程度不够。这种缺乏足够的系统化会导致企业管理的碎片化,即当组织面临新的工作或管理需求时,就会创建一个新的系统,而这个系统与原有系统之间的关系将难以建立。整合最终会让管理者不知所措。
3.信息安全的需求
随着技术的广泛应用和信息的变革,信息对于组织来说已经变得与土地、人力、资金等传统资源一样重要。另外,随着信息面临的威胁逐年增加,如病毒、钓鱼网站、间谍软件、误操作、越权使用、人员安全等,作为进行客户信息系统运营的数据中心,信息安全。绝对是运营和维护管理。4.管理体系计量的必要性
随着IT技术的广泛深入应用和精细化管理的引入,量化管理已成为许多成熟企业的业务方向。作为直接支撑IT服务的数据中心,也需要引入这种量化管理方法,用数字说话。这就要求数据中心在构建运维管理系统时要考虑到未来的测量需求,并在过程中存储这些测量点,最后通过报告和记录的输出来满足系统的测量需求。5.需要全面的质量管理
数据中心运维管理的目标之一是保证为用户提供优质的IT服务,这个目标可以分为基础设施的可用性和IT设备的可用性,配置管理的有效性、人员操作设备的效率、现有服务商的管理水平等诸多方面。由于数据中心与制造企业不同,上述服务工作的质量无法像工业产品那样容易衡量,而且即使在检验时服务质量合格,也不能保证到时服务质量也合格。需要该服务。因此,如何进行全面质量管理是数据中心运维管理的主要内容。


二、如何实现数据中心零运维云计算在企业业务中的使用正在增加。企业依赖IT,但实际上IT不可信。上云后,很多企业认为不需要那么多运维人员,但运维是必须要做的。我们需要解决的是虚拟化,或者是资源抽象,或者是整体的调度问题。
作为云服务提供商,青云致力于提供两方面的服务:IaaS和部分PaaS。青云最初设计时,青云的最终想法是消除运维,把运维交给机器人,让程序来运行。此设计的一个考虑因素是机器人比人类更可靠且更具成本效益。机器人在整个系统中占据中间位置,发挥着相对核心的作用。机器人主要分为功能型、监控型、运维型三种类型,并具有以下特点。
首先是自动化。监控集群运行状态,发现差异时进行在线迁移,确保各设备运行压力基本一致。所有灾难监控和恢复都是由机器人自动完成。
第二是智力。防患于未然,主动执行在线迁移。
第三点是社区化。我们用民主和群体的力量解决问题,互相监督,共同决策,避免单点风险。
但这并不意味着机器人已经100%取代了人类。在重要领域,机器人仍然需要吐出信息,让人类去做工作。