数据中心基础运维管理体系(数据中心基础设施运维工程师)

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一、云数据中心运维体系建设包括哪些系统数据中心系统的整体设计理念是以数据为中心，根据数据中心系统的独特关系进行分区。数据中心系统的总体结构由五个主要部分组成：基础设施层、信息资源层和应用程序。支撑层、应用层、支撑系统。如下：
数据中心整体架构
数据中心系统整体架构
数据中心从顶层规划整体技术架构，设计技术路线和技术。方法、网络、数据资源、应用系统、安全系统等要素形成有机整体，对企业（机构）数据资源进行管理并及时监控信息，实现联动汇总分析。下面介绍一下具体的层。
(1)基础设施层基础设施层是指作为整个系统基础的机房、主机、存储、网络通信环境以及各种硬件和支撑。系统软件。
(2)信息资源层
信息资源层包括数据中心内的各种数据、数据库和数据仓库，负责整个数据中心的数据信息的存储和规划。流程定义涵盖信息资源层规划和数据，提供数据中心一体化的数据交换平台。
(3)应用支撑层应用支撑层构建应用层所需的各种组件是基于组件化设计理念和复用需求提出和设计的，包括您可能已经购买的任何第三方组件。
（四）应用层应用层是指为数据中心定制开发的应用系统，包括标准构建应用、采集集成应用、数据服务应用、管理/运营应用、企业应用等。提供各种对象的信息门户（包括内联网门户和外联网门户）。
（五）支撑体系
支撑体系包括标准规范体系、运维管理体系、安全保障体系、容灾备份体系等。容灾备份系统原本隶属于传统数据中心系统的安全系统，但随着数据条件的改善，容灾备份系统已经成为自己的系统。安全保障体系重点关注数据中心的立体安全防护，容灾备份体系重点关注数据心的数据和容灾。

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二、IDC机房维护工作都有哪些数据中心运维可以分为两大类：一是基础设施运维，二是核心环境运维（IaaS类）。
逐步细分以下要素：
1.基础设施运维：
1.1机房管理：
1.1.1机房人员访问管理（管理工具如：人员管理流程包括访问请求审批等）
1.1.2管理机房设备的访问（管理工具如：设备访问申请、双电源设备要求，最重要的是机房设备的台账）
1.1.3机房的承载机房（可通过控制进入机房的设备重量来降低负载风险）
1.1.4机房环境温湿度管理（通过巡检记录管理）
1.1.5机房电源管理（通过巡检记录管理）1.1.7机房线缆管理，即网线（包括存储线缆等）、光缆管理、电源（内容主要围绕水平和垂直扎带、紧紧、电源线长度预留等）
执行上述工作的人员素质不需要很高，但请注意管理该工作的领导（组长、组长）上述执行者在选择中至关重要。
在工作执行中，工作原则不需要执行者“动脑子”，即通过制定完善的SOP、系统完整的交接以及可实现的工作流程和问题管理来驱动。流程
PS：夏天要特别注意，空调效率会降低。注意并制定应急预案
1.2机房灾难恢复
制定应急预案。用于计算机房。要点包括但不限于空调故障应急预案、停电应急预案、高环境温湿度应急预案等。
2、基本环境操作。维护：
基础环境的运维实际上可以分为周期性工作和非周期性工作。指导思想来自ITSM（itil）
术语解释：
定期工作
服务请求
事件处理
变更管理
问题和风险跟踪历史
2.1周期性工作
所谓周期性工作是指周期性、重复性的工作，例如：配置备份、账户审核、配置审核、不同系统操作手册更新等。不要低估周期性工作。其实是运维中非常重要的工作内容。如何合理高效地开展周期性工作？在工作中，我们将周期性工作纳入运维计划，对重复性工作进行分配和标准化，通过制定SOP、验证SOP的执行情况、向执行团队反馈SOP的使用情况、监控SOP的执行情况等方式，开展周期性、重复性工作。优化SOP。。关于实施性工作的建议。----不知道上面的内容有没有详细解释过。否则请留言。
2.2非周期工作（主要包括服务请求、事件处理、变更管理、问题和风险跟踪记录）
本章内容主要围绕流程、SOP和PDCA，所以我们现在需要的是名字定义
定义、服务请求、事件管理、变更管理、问题和风险跟踪，如果学习或了解ITSM的工程师对上面的名字并不陌生，我也一样。我仔细研究了上面的内容。，我的同事和朋友也学过，但是当我们讨论上面的术语时，却遇到了很大的陌生。所谓陌生，就是我们各自的认识不一致，这种现象困扰了我们很长时间。比如领导让我在AD上创建一个账号，让我去做。这个操作其实很简单，但是应该按照什么步骤呢？
“执行者不需要动脑子。»感谢这句话，我突然意识到，如果界限不明确，那么我们定义界限以及如何定义它。当时的工作分类表是。介绍一下，就是运维工作量化，做一个服务请求排行表，一个事件排行表，一个变更排行表，然后根据机房管理的内容来工作——不知道上面的内容是不是已被详细解释。否则请留言。
以上内容由福林提供