特斯拉在上海的数据中心

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一、特斯拉已经在中国建立了数据中心，这样是否可以让消费者重新建立信任？

特斯拉已经在中国设立了数据中心，这并不一定能让中国消费者重新获得对它的信任。过去，特斯拉无论是年轻时尚的外观，还是产品品质，还是服务团队，都受到了消费者的高度认可。然而，特斯拉未能辜负消费者的信任。面对问题时，回避、否认、强硬。特斯拉因其在危机期间的自命不凡的行为而彻底失去了消费者的信任。

1.特斯拉对待消费者的售后态度。

特斯拉新闻始于上海车展上的一起汽车车顶维权事件。如果特斯拉能够针对这位车主最初的诉求提供完善的售后服务，就不会走到这一步。特斯拉还吹嘘自己所有的负面消息都来自这位车主。与此同时，当公司面临与消费者护相关的事件时，特斯拉的立场实际上是毫不妥协的。为什么你们决定对消费者采取严厉措施，而不是对质量采取严厉措施？

2.特斯拉的公关团队令人困惑。

其次，特斯拉出现这么大的问题，特斯拉的公关团队也很不解。这位负责人其实怀疑幕后有车主维权组织。不管他们有没有命令，为什么上诉没有得到解决？此外，特斯拉团队还发布了奶茶，称特斯拉粉丝为他们点了外卖，以表达哀悼。这个蜜糖操作也很让人摸不着头脑。

3.希望特斯拉能够向我们展示他的诚意。

当消费者选择产品时，尤其是像汽车这样的大件产品，他们应该始终考虑质量。但现在特斯拉无法保证质量，也无法得到满意的售后服务。即使它在中国设立数据中心，如果态度不改变，又如何赢得消费者的信任呢？

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