当笔记本无法启动时,建议按如下方式解决问题:
1检查电源指示灯是否亮起。
2.查看屏幕是否亮起,以及是否可以在蓝色背景上看到三星徽标。
3.如果您可以看到Samsung徽标屏幕,建议将BIOS设置重置为默认值。即当你打开电脑出现三星标志画面时,按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。
4.如果重置BIOS不起作用,请尝试查看是否可以进入安全模式。即启动时出现三星标志画面时,按F8,选择安全模式即可进入。
5.如果可以进入安全模式,建议在安全模式下卸载最近安装的软件程序,并对系统进行病毒扫描和观察。
6.如果上述操作无效,建议重新安装操作系统并观察。
7.如果无法重装系统或重装系统无效,建议联系三星指定授权售后服务中心进行检测。
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