首先请确认拔掉外部设备(如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等设备)后电脑电源指示灯(LED灯)是否正常亮起?
1.如果电源指示灯不亮:
1.可能是变压器无法供电或者主要部件异常无法开机
c请检查变压器线是否损坏如果有请更换变压器并测试
2.在出现问题之前,如果您已经扩容过硬盘或内存,请先将硬盘或内存拔掉,然后恢复出厂设置
如果开机后还是黑屏,或者确认电池/电源适配器有故障,请将机器拿到笔记本电脑维修中心进行检测。
2.如果电源指示灯正常亮:
如果电源指示灯亮,说明主板功率过大,但可能会因为某些设备而无法启动;
1使用快捷键增加屏幕亮度和打开/关闭显示器,防止屏幕亮度过低或电脑开机。黑色是因为屏幕关闭。
2打开电脑,按F2键进入BIOS界面,查看是否显示正常?
(1)如果BIOS界面不显示黑屏,则可能是电脑硬件问题,请将机器拿到笔记本电脑维修中心进行检测。
(2)如果BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面中恢复出厂默认设置并重新启动计算机
如果还不行,可能是由于系统软件或驱动程序问题引起,请尝试备份恢复数据或重装系统来解决问题。
3.当笔记本连接外接显示器时,按组合键更改显示
(1)如果外接显示器显示正常,请卸载显卡;驱动程序并重新安装
并验证最近是否安装了任何更新或其他软件?如果是这样,请使用[控制面板]-[程序和功能]-卸载最近安装的更新和软件程序。
(2)如果外接显示器没有显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机器拿到笔记本电脑维修中心进行测试验证。
4请确认是否安装了额外的内存或其他硬件?如果是这样,请卸下已安装的内存/其他硬件,然后打开计算机进行确认。
5.请移除所有外接设备,包括USB/存储卡/网线/HDMI等。
6并按住(打开)
如果通过上述方法仍无法解决问题,请将您的机器带到最近的笔记本电脑维修中心让工程师进行相关检查。
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